Esta Política de Privacidade descreve como a Claro77 coleta, usa e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Nosso compromisso com a privacidade e segurança dos dados dos nossos usuários é fundamental para oferecer uma experiência confiável e transparente.
A Claro77 coleta diferentes tipos de informações para proporcionar, manter e melhorar nossos serviços. As informações que coletamos incluem dados fornecidos diretamente por você durante o registro, informações obtidas automaticamente quando você usa nossa plataforma e dados de terceiros quando necessário para verificação de identidade e prevenção de fraudes.
Quando você cria uma conta na Claro77, solicitamos informações básicas como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são essenciais para verificar sua identidade, cumprir requisitos legais e garantir que você atenda aos critérios de idade para utilizar nossos serviços de jogos online.
Para processar depósitos e saques na Claro77, coletamos informações relacionadas aos seus métodos de pagamento, incluindo detalhes de cartões de crédito, contas bancárias e carteiras digitais. Todos os dados financeiros são criptografados e armazenados de acordo com os mais altos padrões de segurança da indústria.
A Claro77 monitora automaticamente como você interage com nossa plataforma, incluindo jogos que você acessa, tempo gasto em cada sessão, padrões de apostas e preferências de jogos. Essas informações nos ajudam a personalizar sua experiência e identificar possíveis problemas de jogo responsável.
As informações coletadas pela Claro77 são utilizadas exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online. Usamos seus dados para verificar sua identidade, processar transações financeiras, personalizar sua experiência de jogo, fornecer suporte ao cliente e cumprir obrigações legais e regulatórias.
A Claro77 utiliza suas informações pessoais para verificar sua identidade e idade, garantindo que apenas usuários elegíveis tenham acesso aos nossos serviços. Este processo é fundamental para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e proteger menores de idade do acesso a jogos de azar online.
Utilizamos dados de uso para personalizar sua experiência na Claro77, recomendando jogos que podem interessar você, oferecendo promoções relevantes e ajustando a interface para melhorar sua navegação. Esta personalização sempre respeita suas preferências de privacidade e pode ser desativada a qualquer momento.
Com seu consentimento, a Claro77 pode usar suas informações de contato para enviar comunicações promocionais, atualizações sobre novos jogos, notificações sobre bônus especiais e outras informações relevantes sobre nossos serviços. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das configurações da sua conta.
A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade máxima para a Claro77. Implementamos múltiplas camadas de proteção, incluindo criptografia de ponta, firewalls avançados, monitoramento contínuo de segurança e protocolos rigorosos de acesso aos dados. Nossa infraestrutura de segurança é regularmente auditada e atualizada para enfrentar novas ameaças cibernéticas.
Todos os dados transmitidos para e da Claro77 são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por bancos e instituições financeiras. Esta tecnologia garante que suas informações pessoais e financeiras permaneçam seguras durante a transmissão.
Os dados dos usuários da Claro77 são armazenados em servidores seguros localizados em data centers certificados, com acesso restrito apenas a funcionários autorizados que necessitam dessas informações para executar suas funções. Implementamos controles de acesso rigorosos e monitoramento contínuo para detectar qualquer tentativa não autorizada de acesso.
A Claro77 mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Quando os dados não são mais necessários, são deletados de forma segura de nossos sistemas, seguindo protocolos rigorosos de destruição de dados.
A Claro77 não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos informações apenas em circunstâncias específicas e limitadas, sempre com o objetivo de melhorar nossos serviços, cumprir obrigações legais ou proteger nossos usuários.
Podemos compartilhar informações com parceiros terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma Claro77, incluindo processadores de pagamento, fornecedores de tecnologia, serviços de verificação de identidade e suporte ao cliente. Todos esses parceiros são cuidadosamente selecionados e devem aderir aos mesmos padrões rigorosos de proteção de dados que seguimos.
A Claro77 pode divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, processo legal ou solicitação governamental válida. También podemos compartilhar dados quando acreditamos, de boa fé, que tal divulgação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de outros usuários.
Como usuário da Claro77, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais. Respeitamos e facilitamos o exercício desses direitos, fornecendo ferramentas e processos claros para que você possa controlar como seus dados são utilizados.
Você tem o direito de acessar as informações pessoais que a Claro77 possui sobre você e solicitar correções caso encontre dados incorretos ou desatualizados. Através da sua conta, você pode visualizar e atualizar a maioria das suas informações pessoais a qualquer momento.
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais dos nossos sistemas, sujeito a certas limitações legais e contratuais. A Claro77 responderá às solicitações de exclusão dentro de um prazo razoável, sempre balanceando seus direitos de privacidade com nossas obrigações legais e operacionais.
Mediante solicitação, a Claro77 pode fornecer uma cópia das suas informações pessoais em um formato estruturado e legível por máquina, permitindo que você transfira esses dados para outro provedor de serviços se desejar.
A Claro77 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma, analisar o uso do site, personalizar conteúdo e fornecer recursos de segurança aprimorados. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, embora isso possa afetar algumas funcionalidades da nossa plataforma.
Utilizamos diferentes tipos de cookies na Claro77, incluindo cookies essenciais para o funcionamento básico do site, cookies de desempenho para analisar como os usuários interagem com nossa plataforma, cookies de funcionalidade para lembrar suas preferências e cookies de marketing para personalizar anúncios e ofertas.
A Claro77 não permite o uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para deletar essas informações de nossos sistemas e bloquear o acesso à conta.
Como uma plataforma global, a Claro77 pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para fins de processamento e armazenamento. Sempre que realizamos transferências internacionais, garantimos que adequadas salvaguardas estejam em vigor para proteger suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade.
A Claro77 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, práticas comerciais ou requisitos legais. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de e-mail ou aviso em nossa plataforma. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, quiser exercer seus direitos de privacidade ou tiver preocupações sobre como a Claro77 trata suas informações pessoais, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar com questões relacionadas à privacidade e proteção de dados.
Data da última atualização: Janeiro de 2024
Esta Política de Privacidade é efetiva a partir da data de sua publicação e se aplica a todos os usuários da plataforma Claro77.