Bem-vindos aos Termos e Condições da Claro77. Estes termos regem o uso da nossa plataforma de jogos online e estabelecem os direitos e responsabilidades tanto da Claro77 quanto dos nossos usuários. Ao acessar ou utilizar os serviços da Claro77, você concorda automaticamente com todos os termos e condições aqui estabelecidos.
A Claro77 se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sendo que as alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É responsabilidade do usuário verificar regularmente estas condições para se manter atualizado sobre quaisquer mudanças que possam afetar sua experiência na plataforma.
Para efeitos destes Termos e Condições da Claro77, as seguintes definições se aplicam:
Para criar uma conta na Claro77, o usuário deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser residente legal do Brasil. É obrigatório fornecer informações precisas, atualizadas e completas durante o processo de registro. A Claro77 se reserva o direito de verificar a identidade dos usuários a qualquer momento, podendo solicitar documentação adicional quando necessário.
Cada usuário pode manter apenas uma conta ativa na Claro77. A criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo é estritamente proibida e pode resultar no encerramento permanente de todas as contas associadas. A responsabilidade pela manutenção da confidencialidade das credenciais de acesso é exclusivamente do usuário.
Como parte do nosso compromisso com a segurança e prevenção de fraudes, a Claro77 implementa rigorosos procedimentos de verificação de identidade. Os usuários podem ser solicitados a fornecer documentos como RG, CPF, comprovante de residência e outras informações que consideremos necessárias para validar a identidade e elegibilidade.
Os usuários da Claro77 concordam em utilizar a plataforma apenas para fins de entretenimento pessoal e de acordo com as leis aplicáveis do Brasil. É estritamente proibido usar a Claro77 para atividades ilegais, fraudulentas ou que violem os direitos de terceiros.
Comportamentos que podem resultar na suspensão ou encerramento da conta incluem, mas não se limitam a:
Cada usuário é totalmente responsável por todas as atividades realizadas em sua conta na Claro77. Isso inclui todas as apostas, depósitos, saques e interações na plataforma. Em caso de uso não autorizado da conta, o usuário deve notificar imediatamente a Claro77 para que medidas apropriadas possam ser tomadas.
A Claro77 oferece uma ampla variedade de jogos de cassino online, incluindo slots, jogos de mesa, poker e opções de cassino ao vivo. Todos os jogos são baseados em geradores de números aleatórios certificados, garantindo fairness e resultados imparciais. Os usuários reconhecem que os jogos oferecidos pela Claro77 envolvem risco financeiro e que as perdas são possíveis.
As regras específicas de cada jogo estão claramente descritas nas respectivas páginas e devem ser lidas e compreendidas antes de participar. A Claro77 não garante ganhos e todos os resultados são determinados exclusivamente pelo acaso, exceto em jogos que envolvem habilidade.
A Claro77 implementa limites de apostas tanto mínimos quanto máximos para proteger os usuários e manter a integridade da plataforma. Estes limites podem variar de acordo com o tipo de jogo, status da conta e outras considerações operacionais. Os usuários também podem estabelecer seus próprios limites como parte das ferramentas de jogo responsável.
A Claro77 aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferências bancárias, cartões de crédito e débito. Todos os depósitos são processados através de sistemas seguros e criptografados. O tempo de processamento pode variar dependendo do método escolhido, mas a maioria dos depósitos é creditada instantaneamente.
Para saques, a Claro77 processa as solicitações dentro de 24 horas úteis após a verificação. O tempo total para o dinheiro chegar à conta do usuário pode variar conforme o método de pagamento selecionado. Todos os saques estão sujeitos a verificações de segurança e podem requerer documentação adicional.
A Claro77 mantém rigorosas políticas anti-lavagem de dinheiro em conformidade com as regulamentações brasileiras e internacionais. Transações suspeitas serão investigadas e podem resultar na retenção temporária de fundos até que a investigação seja concluída. Os usuários são obrigados a cooperar com quaisquer investigações necessárias.
A Claro77 oferece regularmente diversas promoções e bônus para novos e existentes usuários. Cada promoção possui termos e condições específicos que devem ser lidos e aceitos antes da participação. Os requisitos de apostas, prazos de validade e jogos elegíveis são claramente especificados para cada oferta promocional.
Os bônus oferecidos pela Claro77 não podem ser sacados imediatamente e devem atender aos requisitos de apostas estabelecidos. O abuso de promoções ou tentativas de manipulação das ofertas resultará na anulação dos bônus e possível encerramento da conta.
A Claro77 opera um programa VIP exclusivo para jogadores leais, oferecendo benefícios adicionais como cashback personalizado, bônus exclusivos e atendimento prioritário. A participação no programa VIP é por convite apenas e está sujeita a critérios específicos de elegibilidade determinados pela Claro77.
A privacidade dos usuários é fundamental para a Claro77. Coletamos, armazenamos e processamos dados pessoais apenas conforme necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Todas as informações são protegidas por medidas de segurança avançadas e nunca são vendidas ou compartilhadas com terceiros sem consentimento explícito.
Os usuários têm o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Solicitações relacionadas à privacidade devem ser direcionadas ao nosso departamento de atendimento ao cliente.
A Claro77 está comprometida em promover o jogo responsável e proteger usuários que possam desenvolver problemas relacionados ao jogo. Oferecemos várias ferramentas de autocontrole, including limites de depósito, perda e tempo de sessão, bem como opções de autoexclusão temporária ou permanente.
Encorajamos todos os usuários a jogar dentro de seus limites financeiros e buscar ajuda profissional se sentirem que o jogo está afetando negativamente suas vidas. A Claro77 colabora com organizações especializadas em vício em jogos para fornecer recursos e suporte quando necessário.
Todo o conteúdo disponível na plataforma Claro77, incluindo logotipos, design, textos, gráficos e software, é protegido por direitos autorais e outras leis de propriedade intelectual. Os usuários podem acessar e usar este conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais relacionados ao uso legítimo da plataforma.
É estritamente proibida a reprodução, distribuição, modificação ou criação de trabalhos derivados de qualquer conteúdo da Claro77 sem autorização expressa por escrito. Violações dos direitos de propriedade intelectual serão processadas na extensão total da lei.
Os usuários podem encerrar suas contas na Claro77 a qualquer momento entrando em contato com o atendimento ao cliente. A Claro77 também se reserva o direito de encerrar contas que violem estes termos e condições ou por outras razões operacionais legítimas.
No caso de encerramento de conta, todos os fundos legítimos serão devolvidos ao usuário após a dedução de taxas aplicáveis e resolução de disputas pendentes. Bônus ativos e vantagens promocionais serão anulados no momento do encerramento.
A Claro77 fornece seus serviços "como estão" e não oferece garantias além daquelas expressamente estabelecidas nestes termos. Nossa responsabilidade é limitada ao valor máximo depositado pelo usuário em sua conta nos 12 meses anteriores a qualquer reclamação.
A Claro77 não será responsável por perdas indiretas, consequenciais ou punitivas, independentemente da causa. Isso inclui, mas não se limita a, perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio resultantes do uso ou incapacidade de usar a plataforma.
Estes termos e condições são regidos pelas leis do Brasil. Quaisquer disputas decorrentes do uso da Claro77 serão resolvidas preferencialmente através de negociação direta entre as partes. Caso não seja possível uma resolução amigável, as disputas serão submetidas à jurisdição competente brasileira.
A Claro77 encoraja os usuários a entrarem em contato conosco primeiro para resolver qualquer questão ou preocupação antes de buscar recursos legais. Nosso departamento de atendimento ao cliente está disponível 24/7 para assistir na resolução de problemas.
A Claro77 pode modificar estes termos e condições a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços, regulamentações legais ou práticas operacionais. Todas as modificações serão publicadas no site e entrarão em vigor imediatamente, a menos que especificado de outra forma.
O uso continuado da plataforma após as modificações constituirá aceitação dos novos termos. Se um usuário não concordar com as alterações, deve descontinuar o uso da Claro77 e pode solicitar o encerramento de sua conta.
Para dúvidas, sugestões ou questões relacionadas a estes termos e condições, os usuários podem entrar em contato com a Claro77 através dos canais de atendimento disponíveis no site. Nossa equipe de suporte está comprometida em fornecer assistência rápida e eficaz para todos os usuários.
A Claro77 se esforça para manter comunicação transparente com todos os usuários e agradece feedback que nos ajude a melhorar continuamente nossos serviços e experiência do usuário.
Última atualização: Janeiro de 2024
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